Necessidades
A Appta Sistemas desenvolve softwares de automação comercial para o mercado varejista. Através de reuniões, foi identificada a necessidade de mapear e documentar os processos da empresa. Uma vez que, havia uma deficiência na formalização dos processos, motivo este de vários problemas. A grande questão do projeto foi a estruturação dos processos com o intuito de aumentar a produtividade da empresa evitando o retrabalho para conseguir atingir o objetivo organizacional de abrir franquias da empresa futuramente.

Soluções
Após análises sobre a situação do negócio, identificou-se a necessidade de um Mapeamento de Processos e revisão do Planejamento Estratégico. No primeiro, as atividades foram listadas, comparadas e validadas com os funcionários que realizavam o mesmo tipo de tarefa e com o gestor. Assim que validadas, fluxogramas foram elaborados para se ter um meio mais visual de entendimento das atividades e todos os processos compilados em um documento. Já na revisão do Planejamento Estratégico, as metas e objetivos foram analisadas, verificando se estavam próximas de serem cumpridas e se ainda faziam sentido a realidade da empresa.

 

Related Posts Plugin for WordPress, Blogger...

Launch Project

See it Live!